Question 1

Qui est OpTiNetVPN ?

Accepted Answer

OpTiNetVPN est un service de connectivité souverain basé en Afrique, disposant de plus de 150 serveurs haute performance à travers le monde. Notre mission est d'offrir un accès réseau sécurisé et ultra-stable via des tunnels cryptés.

Question 2

Comment fonctionne le tunnel ?

Accepted Answer

Le système utilise le protocole MikroTik SSTP associé à un chiffrement AES-256 de grade militaire. Chaque tunnel est dédié sur nos serveurs pour garantir une sécurité et des performances optimales.

Question 3

Combien coûte l'ajout d'un routeur ?

Accepted Answer

L'activation initiale d'un nouveau tunnel nécessite un prélèvement unique de 0.5 OpTiCoin. Ce montant est déduit de votre solde dès la validation du déploiement.

Question 4

Quel est le fonctionnement des prélèvements ?

Accepted Answer

Après l'activation, le système applique un cycle de facturation automatique. 0.5 OpTiCoin est prélevé périodiquement pour maintenir le service actif. Si votre solde est insuffisant, le tunnel est automatiquement suspendu.

Question 5

Combien de routeurs puis-je ajouter ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de limite stricte. Vous pouvez déployer autant de routeurs que nécessaire, à condition que votre solde de OpTiCoins soit suffisant pour couvrir l'activation et les cycles de maintenance.

Question 6

Pourquoi mon routeur est-il en état 'Unreachable' ?

Accepted Answer

À la création, le statut est 'Unreachable' par défaut. Cela signifie que le tunnel est prêt côté serveur, mais que vous n'avez pas encore injecté la configuration terminal dans votre MikroTik local.

Question 7

Que se passe-t-il en cas de solde insuffisant ?

Accepted Answer

Le routeur passe en état 'Suspended'. L'accès VPN est coupé et le tunnel associé est arrêté pour économiser les ressources. Le service reprendra dès que vous aurez rechargé votre compte.

Question 8

Qu'est-ce que la politique de purge de 7 jours ?

Accepted Answer

Tout routeur restant suspendu pendant plus de 7 jours consécutifs est considéré comme abandonné. Il est alors définitivement supprimé (Tunnel et base de données) pour libérer les ressources système.

Question 9

Puis-je restaurer un routeur purgé ?

Accepted Answer

Non. Une fois la purge effectuée après les 7 jours de suspension, toutes les configurations sont effacées. Vous devrez créer un nouveau routeur et réinjecter le script de configuration.

Question 10

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Nous appliquons une politique de 'Zero Log'. Aucun trafic transitant par nos tunnels n'est enregistré. Seules les informations de facturation et l'état technique du lien sont conservés pour assurer le service.

Questions Fréquentes

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